پشه رقم های قبل بررسی تجارت الکترونیک Ùˆ طراØÛŒ سایت، به قصد درک بهتر سرمشق پیشنهادی دردانه طراØÛŒ سوشیال مارکتینگ Ùˆ بنيادها اساسی طراØÛŒ Ú©Ù‡ باب این متتبع وضع بررسی ثبات بسته است، نوعی ارزیابی اکتشاÙÛŒ Ùايده روی دو وب سایت سوشیال مارکتینگ تمثال Ù…Øزون است. ابر معتقدیم Ú©Ù‡ دو نوع دسته‌بندی باب این نوع طراØÛŒ عرضه دارد. دسته‌ی اول براساس وب سایت‌های تجارت الکترونیک می‌باشد Ú©Ù‡ به طر٠قلمداد توسعه‌ی وب سایت‌های سوشیال مارکتینگ ابزارها Ùˆ Ù…Ùاهیم Ù†Ùوذی وب۲ را بوسيله کار می‌برد Ùˆ دسته ÛŒ دیگر برادرانه پایه‌ی پلتÙرم‌های وب۲ مهيا شده‌اند Ú©Ù‡ مشخصه‌های تجارت الکترونیک نیز به سمت بي قانوني اÙزوده می‌شود. به منظور این غايت سایت‌های (Amazon (www.amazon.ca را برای بررسی دسته‌ی اول Ùˆ Sturbucks Facebook (www.facebook.com/Starbucks) را تكاپو بررسی دسته‌ی دوم گزيدن کرده‌ایم.
۶.اپلیکیشن‌های مرتبط
طراØÛŒ وب سایت
جدول Û´ لیستی از مشخصه‌های طراØÛŒ Ú©Ù‡ دخل دو وب سایت بازاریابی اجتماعی (Social Marketing) دون بررسی زمينه زيان مواضعه می‌گیرند را پشه اختیار خوانندگان آرام می‌دهد. به منظور طور کلی، دو وب سایت انتصاب شده از تقريبي مشخصه‌های اجتماعی Ùˆ تجاری Ú©Ù‡ سر طراØÛŒ آن‌ها به قصد کار رÙته است دارای سادگی Ùˆ ÙˆØ¶ÙˆØ Ø¯Ø±Ù‡ در خواسته ها هستند. انواع متعدد Ù…Øتوای ارائه شده مداخل مجموعه‌ای از Ùرمت‌ها کاربران را خشكي می‌سازد Ú©Ù‡ اطلاعات موجود دره وب سایت را به سوي آسانی نگاه کرده Ùˆ بوسيله طور مؤثری با خدمت گزاري ها خدمتانه Ùˆ اپلیکیشن‌ها مداخل تعامل باشند.
طراØÛŒ سایت شرکتی
هویت کاربران دخل هر دو وب سایت زمينه نظر، زمانی Ú©Ù‡ قسم به Øسابدار کاربری خود پي درپي شود براي ÙˆØ¶ÙˆØ Ùˆ به طر٠طور کامل نمایش داده می‌شود. همچنین اطلاعات جالبی جور پیشینه‌ی آخرین خریدها Ùˆ لیستی از Ù…Øصولات استارباکس باب علاقه‌ی او‌ جمان پروÙایل کاربر نمایان می‌‌شود Ú©Ù‡ زنگ مكار نظاره کاربر نيكويي روی Ù…Øتوای برجسته Ùˆ مورد علاقه‌ی خود مؤثر است. مکالمات کاربران بالا روی موضوع‌های مشخصی متمرکز می‌شود Ùˆ باني می‌شود کاربر رزق Ùعالیت‌های خود روش‌های جالبی را دره در زمینه‌ی ارمغان Ùˆ اپلیکیشن‌های موقع پسندش به طر٠کار گیرد. بعنوان مثال، زمانی Ú©Ù‡ کاربر Ùكر خرید دوربین دیجیتال از وب سایت Amazon ‌را دارد تعدادی از عکس‌هایی Ú©Ù‡ گوهر موقعیت‌های مختلÙÛŒ وسيله دوربین باب تقريباً دلگير شده‌اند برای کاربر نمایش داده می‌شود. این دو وب سایت همچنین برنامه‌های اجرایی Ùˆ Ùعالیت‌های اخیر کاربر را نمایش می‌دهند Ú©Ù‡ بوسيله طور مؤثری می‌تواند از Ùعالیت دیگر کاربران لولو زمینه‌های مرتبط پشتیبانی کند. همهمه تعامل با Ù…Øصولات Ùˆ هديه متÙاوت کاربران زورمند خواهند بود Ù…Øتوای اطلاعاتی موضوع ديد را سوگند به راØتی با دیگران به اشتراک گذارند Ùˆ همچنین نظراتی را دوست برادرانه روی مطلب ها الوان ارسال Ùˆ یا دریاÙت کنند.
با همه‌ی این اوصا٠مشخصه‌‌های Ùراوانی پشه طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی Ù†Ùس دارد Ú©Ù‡ در اهدا٠نهایی این دو وب سایت بازاریابی اجتماعی لولو چشم باز نشده‌اند. به مقصد عنوان مثال، سرپوش وب سایت AmazonØŒ اگر کاربر با پيشكش خاصی اندر تعامل است Ùˆ یا Øاصل خاصی را خریداری می‌کند باید پیامی تولید Ùˆ با طور خودکار به منظور دوستان کاربران انتقال ياÙته شود. علاوه هامون این، هیچ روند ارتباطی موثری صور ندارد Ú©Ù‡ کاربران با علاقمندی‌های مشترک دردانه خرید را معین کند Ùˆ این اÙراد بتوانند با یکدیگر رزق وابستگي باشند. همچنین این وب سایت‌ها می‌توانند زمینه‌ای را مهيا کنند Ú©Ù‡ به منظور واسطه‌ی هردمبيل اÙراد شرکت کننده داخل خدمت ها Ùˆ اپلیکیشن‌های متشابه براي کاربرانی Ú©Ù‡ مزين شدن دل بهم خوردگي از این رشوت هستند معرÙÛŒ شوند، Ú©Ù‡ این دستور باعث ایجاد تعامل بیشتر بین کاربران می‌شود.برای کاربر بوسيله قدرت دست به يقه زاييدن پشتیبانی سوگند به اثنا از جامعه‌ای قرين Ú©Ù‡ کاربران با علایق مشترک با یکدیگر رزق تعامل Ùˆ همکاری هستند Ùˆ به قصد واسطه‌ی استعداد جمعی به قصد تصمیم گیری Ùˆ ملايمت مشکلات می‌پردازند امری زياد Øاد است.
برادروار Ù…Øور Starbucks FacebookØŒ Ùقدان سرگذشت شرØÙ‡ سیستم هدایتگر (navigation) داخل این وب سایت‌ها Øرکات کاربران مدخل وب سایت مرØله تÙكر را می‌تواند Ùرود تاثیر مركز دهد. یکی دیگر از معایب این دو وب سایت این است Ú©Ù‡ با مبالغ اینکه بسیاری از Ù…Øصولات موجود جمان وب سایت‌ها مجرب بررسی‌اند Ùˆ کاربران می‌توانند نظرات خود را بار روی آن‌ها بیان کنند، خرید این Ù…Øصولات با معني صورت ساز آنلاین امکان پذیر نیست. قسم به ویژه عملکردهای تراکنشی Ú©Ù‡ کاربر بتواند صيقلي آنلاین به سوي الم شنگه خرید اجرا دهد نیز سرپوش این وب سایت‌ها عرضه ندارد. علاوه برÙراز این، اطلاعات کاملی دره در مدخل نوع Ù…Øصولات،‌ قیمت Ùˆ یا تخÙÛŒÙ‌های خارجي ارائه نشده است Ùˆ یا این اطلاعات به سوي شرکت وب مهر نقاش صورتØساب Ú©Ù„ÛŒ است Ùˆ کاربر را دراي ادامه‌ی اعمال به منظور قصد خرید نتيجه یاری Ùˆ راهنمایی نمی‌کند. همچنین عملکردهای راهنما (Help‌) نیز باید به سمت غرض سهولت کار مشتریان عايدي این وب سایت‌ها اÙزوده شود. ابنا بناچار به منظور تØقیقات مصور گرÙته، بوسيله ديدگاه می‌رسد وب سایت Amazon ‌به ملØوظ ارائه‌ی تجربه‌ی کاربری مؤثرتر زنگ زمینه‌های تعاملی، اجتماعی Ùˆ مشارکتی باید توجه بیشتری در اعمال اعتبار مشخصه‌های رسانه‌ای اجتماعی داشته باشد. مشخصه‌های رسانه‌ای اجتماعی باید Ù†Ùع 0 Ù…Øتوایات کاربر ساز، اشتراک گذاری اطلاعات، ربط مشتریان Ùˆ ایجاد جامعه‌ای مجاور تمرکز داشته باشد. مدخل رويارو اپلیکیشن (Ùˆ یا اپ: App) بازاریابی اجتماعی استارباکس ایجاد شده دردانه Ùیسبوک باید مشخصه‌های تجاری بیشتری را به منظور منظور پشتیبانی موثر از خرید آنلاین مشتریان ارائه دهد Ú©Ù‡ شامل ارائه‌ی مکانیزم‌های مشوق،‌ توزیع آگهی‌های تجاری، نمایش اطلاعات قیمت، بکارگیری عملکردهای سبد خرید Ùˆ همچنین اجرای مکانیزم‌هایی به قصد منظور ردیابی سÙارشات مشتری Ùˆ غیره هستند.
من وتو معتقدیم Ú©Ù‡ هر یک از وب سایت‌های بازاریابی اجتماعی باید لااقل مجموعه‌ای از مشخصه‌های طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی ذکر شده دربالا را داشته باشد. Øر٠طبق آنچه رزق بهر Ûµ همین رسيدگي پژوهشگر مدال داده شده است، هر الگو طراØÛŒ از چهار لایه تشکیل شده Ú©Ù‡ هر لایه معر٠شماری از مشخصه‌های طراØÛŒ است. اگر بسيار لازم نیست تمامی این مشخصه‌های طراØÛŒ تو هر لایه به مقصد نوبت طراØÛŒ سایت بازاریابی اجتماعی به سوي کار رود ولی باید به سوي این نکته توجه داشت Ú©Ù‡ تمامی چهار لایه باید بطور Øتم باب این نوع طراØÛŒ اعمال شود. به عبارت دیگر، به مقصد همهمه طراØÛŒ چنین وب سایتی باید بيشينه مجموعه‌ای از مشخصه‌های طراØÛŒ بازاریابی اجتماعی Ú©Ù‡ شامل چهار لایه‌ی اصلی با عناوین ویژگی‌های Ùردگرایی، مکالمه، انجمن Ùˆ تجارت است، به منظور کار تاريك شود. با بازگشت به طر٠مجسمه قبل درباره‌ی وب سایت Amazon‌، با طراØÛŒ لایه‌ی تجارت دسترسی Ùˆ ضرر استÙراغ از وب سایت بسیار آسانتر می‌شود Ùˆ اطلاعات با نرخ تری ارائه خواهد شد. دره این قياÙÙ‡ ارمغان Ùˆ اپلیکیشن‌ها به روشی ايمن با کار مغموم Ùˆ همچنین از اطلاعات Ù…Øرمانه‌ی کاربران با نازك بالایی Ù…ØاÙظت می‌شوند. همچنین این ویژگی‌ها موسس لياقت توابع متغیر Ùˆ قابلیت پشتیبانی از کاربران سرپوش یاÙتن اطلاعات Ù…ØÙ„ خروج نظرشان می‌شود Ùˆ ایشان را سرپوش دسترسی به نتایج پسنديده هدایت می‌کند. کاربران بوسيله راØتی می‌توانند بین آگهی‌های تبلیغاتی Ùˆ دیگر Ù…Øتویات نامنظم تمایز قائل شوند. بنيادگر پستان ویژگی‌های موجود سرپوش لایه‌ی انجمن، جلاجل جوامع مسابقه کاربران دلبستگي نزدیکی با Ù…Øتویات نامربوط با كارها Ùˆ اپلیکیشن‌ها دارند Ú©Ù‡ این دستور منجر به ارائه‌ی پشتیبانی اجتماعی جمان Ù„Øظه‌ی بهنگام یا به منظور عبارتی موعد دل آشوب کاربر از Ù…Øتویات می‌شود. بØر كلاً لایه‌ی مکالمه، وب سایت‌ها پرتوان خواهند بود ابزارهای متعددی از رسانه‌های اجتماعی را ارائه دهند شبيه كردن کلید‌های like Ùˆ share Ú©Ù‡ این قضيه موجب مشارکت آسانتر کاربران می‌شود. هنگامی Ú©Ù‡ کاربران اندر تعامل با رشوت Ùˆ اپلیکیشن‌های خاصی هستند، وب سایت‌ها نه خلوت گزين ارائه‌ دهنده‌ی Ù…Øتویات اجتماعی نيلگون براي کاربر هستند بلکه انگیزه‌ی آنان را پشه عالم مادي 0 Ù…Øتویات اجتماعی نظیر ارائه‌ی بازخورد متناسب،‌ ص٠بندی بازدیدها Ùˆ همچنین ایجاد نظریات پیشنهادی بالا می‌برد. علاوه‌ له این، با سرپوش نظريه نظراً گرÙتن لایه‌ی Ùردگرایی لولو طراØی، زمانی Ú©Ù‡ کاربران با وب سایت‌ وهله نظرشان سر تعامل هستند این مشخصه از طراØÛŒ باعث می‌شود ایشان از Ùعالیت‌های خود آگاهی پیدا کنند Ùˆ همچنین Ù…Øتویات مطلب نیازشان را جمان بین پروÙایل‌های Ùعال شناسایی کنند.
Ùˆ به همین صورت، دردانه دستور استارباکس Ùیسبوک، زمانی Ú©Ù‡ شرکت کنندگان درياÙتن بازدید از وب سایت هستند می‌توانند به آسانی از بین پروÙایل‌های شخصی موجود شناسایی شوند. آخرین Ùعالیت‌ها به سمت ÙˆØ¶ÙˆØ Ø¨Ø±Ø§Ø³Ø§Ø³ تاریخ پرداخته شده‌اند Ùˆ دشت روی وب سایت ارائه می‌شوند. این وب سایت‌ها Ù…Øتویات اجتماعی ارزشمند را مداخل Ùرمت‌های متعددی شبيه متن، تصویر Ùˆ ویدئو سوگند به نمایش می‌گذارند. بنابراین شرکت کنندگان ازطريق کلید‌های متغیر like Ùˆ share ‌به اشتراک گذاری خرد Ùˆ تجربیات خود مرواريد درآمد میان وب سایت‌ها تشویق می‌شوند. هر Ù…Øتوایی Ú©Ù‡ جمان وب سایت ازطريق کاربر ارائه می‌شود می‌تواند بعنوان مبØØ« مکالمه‌ی Ù…ØÙ„ خروج عنايت کاربر براي Ù…Øاسبه گر Øسابداري بیاید. همچنین شرکت کنندگان قوي خواهند بود از طریق جوامع آنلاین Ùˆ لینک‌های موجود قسم به آسانی با اشخاصی Ú©Ù‡ می‌پسندند زنگ بستگي باشند Ùˆ این تØصيل موجب می‌شود Ú©Ù‡ پشه هر عهد Ùرض وب سایت مرØله نقشه از Øرکات این کاربران پشتیبانی کند. توجه داشته باشید Ú©Ù‡ درون این مقاله سپري شده ماغ پستان درک این كار تقلا کردیم Ú©Ù‡ علامت دهیم Ù…Ùهوم تجارت الکترونیک چیزی Ùراتر از »مرتب کردن Ù…Øتویات» Ùˆ ایجاد «روش‌های پرداخت» به سوي تمثال آنلاین است. تجارت الکترونیک همچنین شامل مراØÙ„ÛŒ به سمت منظور ارائه‌ی خدمت ها «پیش از معامله‌ی آنلاین» سر بازاریابی آنلاین Ùˆ مراØÙ„ «پس از معامله‌ی آنلاین» همتا ارمغان پشت از Ùروش مشتری به منظور چهره آنلاین است. گرچه مکانیزم آماده سازی Ùˆ جلا جلاجل استارباکس Ùیس بوک نيست وجوه ندارد ولی این وب سایت دارای آگهی‌های متعدد Ùˆ انتشار اطلاعات به Ù†Øوه ها جوراجور درباره‌ی Ù…Øصولات، خدمات، ابتدا Ùˆ اطلاعیه‌هایی زنگ استارباکس است Ú©Ù‡ پشه Ùرمان بري طی٠وسیعی از مصر٠کنندگان وضع می‌گیرد. از آنجایی Ú©Ù‡ این مشخصه‌ها از اجزای اصلی تجارت الکترونیک به مقصد دليل می‌آیند، استارباکس Ùیسبوک نیز نمونه‌ای از بازاریابی اجتماعی دروازه جنبه ذئب شده است.